Cara Bertanya Kepada Veronika si Asisten Virtual Telkomsel

By | February 20, 2021
layanan tanya veronika

Tanya Veonika Asisten Virtual Telkomsel saat ini merupakan transformasi dari Voice Responce and Info Care (Veronica), sebuah layanan dukungan pelanggan Telkomsel di mesin penjawab apabila panggilan tidak terjawab atau diluar jangkauan saat itu.

Seiring perkembangan zaman mengikuti trend masyarakat yang lambat laun mulai banyak menggunakan chatting dalam kehidupan sehari hari membuat Telkomsel meluncurkan Asisten Virtual dengan kecerdasan buatan untuk mengimbangi permintaan layanan pelanggan yang semakin tinggi.

Gimana Cara Bertanya Kepada Veronika ?

Sehabis mengenali bermacam perihal dasar tentang asisten vitual Veronika ini, Kamu tentu pula penasaran gimana triknya bertanya bukan?

Metode tanya Veronika asisten virtual ini sendiri bukanlah susah. Tadinya Kamu wajib menguasai gimana metode mengakses Veronika dari bermacam platform pesan praktis yang telah dipaparkan di atas.

Sehabis telah hingga pada sesi login ataupun Kamu telah membagikan no Telkomsel Kamu dan telah memasukkan kode OTP yang dikirimkan ke no Kamu, hingga itu maksudnya Kamu telah login. Setelah itu, Kamu cuma tinggal mengetikkan persoalan ataupun data apa yang mau Kamu tahu.

Misalnya Kamu mau mengenali masa aktif no Kamu, tinggal ketikkan‘ masa aktif kartu’ kemudian kirimkan.

Sehabis itu, Kamu hendak menemukan balasan berbentuk masa aktif kartu yang Kamu pakai. Ataupun contoh yang lain, Kamu mau mengenali posisi GraPARI terdekat dari posisi Kamu, hingga tinggal ketikkan‘ posisi GraPARI terdekat’ serta Kamu hendak memperoleh alamat dan peta posisi yang Kamu butuhkan. Gimana, gampang bukan?

Nah, seperti itu tadi uraian lengkap tentang layanan tanya Veronika asisten virtual yang dipunyai oleh Telkomsel.

Untuk pelanggan lama Telkomsel tentu telah tidak asing dengan nama Veronika ini sebab senantiasa menanggapi panggilan yang tidak terjawab oleh penerima telepon.

Tetapi saat ini, mesin penjawab itu telah bertransformasi jadi layanan asisten virtual yang nyatanya lebih berguna buat para pelanggan Telkomsel.

Selain itu ada banyak fitur keren yang memang ada dan dapat membantu Kamu saat ingin bertanya akan layanan terbaru dari Telkomsel.

Fitur Keren Tanya Veronika Asisten Virtual

Bisa dikatakan, Veronika merupakan GraPARI virtual Telkomsel dimana pelanggan tidak butuh tiba ke GraPARI( Graha Pari Sraya) yang ialah kantor layanan pelanggan Telkomsel.

Bila pelanggan mau bertanya tentang layanan, produk serta data lain tentang Telkomsel dapat tanya Veronika Asisten Virtual kapan serta dimana saja.

Inilah fitur yang terdapat di Asisten Virtual Veronika Telkomsel ini, antara lain:

  1. Menanggapi persoalan secara otomatis
  2. Persoalan yang kerap diajukan (FAQ)
  3. Pemecahan permasalahan secara otomatis.
  4. Data metode pembaharuan serta upgrade 4G dan Data voucher.
  5. Layanan paket( Internet, Telepon serta SMS)
  6. Data ketentuan serta syarat paket.
  7. Data penawaran paket spesial.
  8. Pembelian ataupun berlangganan paket.
  9. Beli voucher permainan.
  10. Amati Profil Pengguna
  11. Data langganan paket.
  12. Data sisa kredit, riwayat pengisian pulsa dalam 3 periode terakhir, Data kuota internet aktif yang tersisa, jumlah tagihan dikala ini serta penagihan bulan kemudian yang tertunda.
  13. Data PUK, PIN T- Care.
  14. Data pembayaran riwayat tagihan, Kirim ulang e- Bill buat 3 periode terakhir, Registrasi e- Bill serta pergantian alamat.
  15. Layanan Dorongan lain
  16. Data GraPARI terdekat, alamat serta jam operasional.
  17. Pemesanan no antrian GraPARI.
  18. Mendatangi customer care live agent.
  19. Video call buat GraPARI virtual.
  20. Data serta Penukaran ataupun Ubah Telkomsel POIN
  21. Data T-Cash Pelanggan
  22. Top-up Pulsa Prabayar
  23. Pembayaran Tagihan Pelanggan Pascabayar

Tunggu apalagi, Ayo Pakai layanan asisten virtual ini saat ini pula buat mempermudah Kamu memakai layanan Telkomsel.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *